问题
这项研究旨在解决的问题是：
本德警察局（BPD）试图评估其在实现社区警务目标方面的表现，如建立信任，加强与居民的接触，以及解决公共安全问题。
对系统及/或公众的一般影响：
公众对安全的看法、对警察的信任以及与执法部门的合作直接影响到社区警务策略的有效性和本德的生活质量。
研究问题:
- 居民信任当地警察吗？
- 居民们是否觉得警察对他们公平？
- 本德的居民感到安全吗？
- 居民最关心的公共安全问题是什么？
- 警务处在管理公共安全和社区参与方面是否取得成功？
- 什么样的改进可以增加公众的信任与合作？
- 自2017年的调查以来，人们的看法或现实发生了变化吗？
方法与分析
评估项目或解决差距：：
该研究评估了BPD与其五年战略计划（2015-2020）目标的一致性，并确定了公共安全和社区参与的改进领域。
数据和样本量：
- 随机抽样：邀请4000户； 共完成712项调查（17.8%）。
- 其他回应：291份来自通过社交媒体进行的更广泛的社区参与。
分析使用:
调查结果的统计比较，包括信任量表、感知安全评级和人口统计学差异。 关键变量，如年龄，性别，犯罪受害者和最近的警察接触进行了检查。
结果
主要结论:
- 安全： 90%的居民认为白天步行是安全的； 然而，夜间的安全性较低，尤其是市中心和公园。
- 信任80%的受访者信任BPD，这一比例较2017年有所上升。
- 合作大多数受访者愿意在控制犯罪方面进行合作。
- 公众的关注尽管暴力犯罪率相对较低，但暴力犯罪、非法毒品和交通安全仍被列为首要问题。
- 绩效评级自2017年以来，BPD的评级有所提高，特别是在社区参与和建立信任方面。
影响或建议：
- 加强沟通改善对犯罪受害者的后续行动，并使用各种方法（社交媒体、通讯、社区会议）与居民接触。
- 增加巡逻：夜间优先安排市中心区域，以解决安全问题和对混乱的看法。
- 注重培训解决社区对多样性、心理健康反应和程序公正的关切。
- 资源分配投资于额外的人员配备和创新项目，以保持参与和公众信任。
本报告为在类似的城市环境中改善警察与社区的关系和公共安全管理提供了一个有价值的框架。